BGFI BANK Gabon: De nouveaux produits pour renforcer la proximité client

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Durant un « cocktail commercial »  organisé vendredi 15 novembre dernier à Libreville, le Directeur général de BGFI BANK Gabon, Loukoumano Waïdi a remercié ses nombreux clients pour la confiance, et présenté à ces derniers de  nouveaux produits pour  des services bancaires plus alléchants.

« BGFI Cash Management » fait partie des produits présentés. Il constitue un service de banque à distance optimisée, regroupant  un certain nombre d’applications existantes telles que BGFIOnline et BFGIClearing. Il intègre également de nouvelles applications bancaires (Trade finance, demande financement, E-Document, etc…).

La solution numérique proposée permet aux patrons d’entreprises et responsables financiers  (clients) de « gérer  et suivre en temps réel toutes les transactions à distance ». Plus besoin de se déplacer  vers leur banque.  

Avec un seul code d’accès, les clients accèdent en toute autonomie, simplicité et sécurité à un portail web unique, couvrant une large gamme de services de base et fonctionnalités innovantes, selon la banque leader. Il s’agit notamment de la consultation des comptes, l’intégration des fichiers salaires, la pré-saisie d’opérations de Trade finance, la demande de financement, le suivi de l’avancement des dossiers, la numérisation des chèques, le  relevé de compte électronique ainsi que d’autres services.

« Je souhaite vous réaffirmer la volonté de notre institution de continuer à être proche de vous, vous notre actif le plus précieux à travers une offre des produits et services adaptés aussi bien aux grandes entreprises, aux PME qu’aux particuliers », a expliqué M. Loukoumano Waïdi.

Avec un réseau de 18 points et plus de 80 Guichets automatiques de banque (GAB) dans Libreville et à l’intérieur du pays, la banque veut renforcer la proximité client. Elle a aussi développé son dispositif d’écoute client en mettant  en place le service client disponible au « 8888 » et l’adresse mail « [email protected] ».

La BGFI Bank Gabon s’est réjoui d’avoir maintenu sa certification ISO 45001 V2018, laquelle certifie, affirme-t-on, la meilleure qualité de ses  services offerts  à la clientèle. Un bilan annuel “positif”, en prime,

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