Interview: Gros plan sur la semaine internationale du service client avec Diaynaba Diallo
Initiée aux Etats-Unis, la semaine du service client est désormais célébrée dans de nombreux pays du monde. Elle a lieu chaque année lors de la…
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Le service client ou « customer service » est la vitrine de l’établissement hôtelier. Il joue un rôle important dans le développement du business. La…
La colonisation française est-elle vraiment terminée ? S’est-elle mutée en françafrique? Ou a-t-elle pris d’autres formes inconnues du grand public ? Savez-vous combien de pays africains continuent…
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Une conférence internationale sur l’innovation, en Afrique se tiendra dans la capitale sénégalaise, Dakar. Ce sera l’ONG Service d’assistance canadienne aux organismes (SACO-CESO) qui animera,…
Le Groupe ÉLÉPHANT VERT s’engager en faveur d’une agriculture climato – intelligente afin de répondre aux besoins grandissants de production agricole et de sécurité alimentaire…
Le sentiment des investisseurs à l’égard du secteur hôtelier en Afrique subsaharienne demeure positif malgré quelques troubles économiques sur certains marchés clés, selon la dernière…
Och-Ziff Capital Management Group a convenu de verser près de 200 millions $ à la SEC pour régler des accusations civiles de violation de l’acte…
MappingForRights, l’initiative de cartographie et de surveillance communautaire de RFUK a remporté un prix prestigieux décerné par les Nations Unies dans le cadre de la…
La polémique autour du pétrole fait rage au Sénégal. Et pour cause, Aliou Sall, président de l’association des maires du Sénégal, par ailleurs frère du…