19,9 millions d’adultes kenyans utilisent des services de mobile money en 2019 alors qu’ils n’étaient que 15,1 millions en 2016 à utiliser ce mode de paiement.
Selon notre confrère de l’agence ecofin qui cite un rapport de la banque centrale kényane, 41 % des kényans utilisent le mobile money pour effectuer des dépôts et retraits d’argent, 27 % pour épargner de l’argent, 22,6 % pour acheter des temps d’antenne et 4,9 % pour effectuer des dépôts en cas de voyage.
Un résultat encourageant alors que c’est seulement en 2006 que ce mode de paiement a été institué au pays. Malgré ce satisfecit, le rapport ajoute que de nombreux défis restent a relever dont le phénomène de la fraude, les frais des transactions que certains utilisateurs jugent élevés et les défis technologiques liés a l’utilisation du téléphone portable et a la transaction des fonds.
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