Le service client joue un rôle important dans la gestion d’un hôtel
Le service client ou « customer service » est la vitrine de l’établissement hôtelier. Il joue un rôle important dans le développement du business. La…
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La colonisation française est-elle vraiment terminée ? S’est-elle mutée en françafrique? Ou a-t-elle pris d’autres formes inconnues du grand public ? Savez-vous combien de pays africains continuent…
Le sélectionneur des Panthères du Gabon, Jorge Costa, a été interrogé sur ses nouveaux objectifs et ses innovations à la tête de l’équipe nationale. Il…
Les combats font rage dans le nord est du Mali. On annonce la mort de deux casques bleus, rapporte, la Mission des Nations unies au…
Le fond monétaire international (FMI) vient de publier son rapport d’octobre 2016. Dans ce rapport, le FMI invite certains pays africains à continuer davantage à…
Le Sénégal vole au secours de l’Afrique. C’est pour faciliter la circulation des migrants qui, le plus souvent vivent le martyr. « Toutefois, 1200 sénégalais…
Le président Joseph Kabila, n’est pas clair dans ses positions. C’est du moins l’image que donne l’homme. En tout cas, il a annoncé à la…
L’artiste ivoirien Tiken Jah Fakoly se plaint du modèle Sankara qu’il n’arrive plus à voir, en Afrique. Pour cet artiste ivoirien, l’Afrique est divisée en…
La Française d’origine sénégalaise, Rama Yade est venue, au Sénégal pour se ressourcer. Cependant, elle invite la France de changer son regard sur le continent…
Une conférence internationale sur l’innovation, en Afrique se tiendra dans la capitale sénégalaise, Dakar. Ce sera l’ONG Service d’assistance canadienne aux organismes (SACO-CESO) qui animera,…